ДОГОВОР ФРАХТОВАНИЯ

ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ  СЕРВИСОМ

 

 

1. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящие Правила перевозки пассажиров сервисом «iQtaxi» (далее – Правила) определяют взаимоотношения между частным унитарным предприятием по оказанию услуг «Айкью Аренда» (далее - Исполнитель) и любым лицом, желающим воспользоваться услугами по перевозке пассажиров автомобильным транспортом в нерегулярном сообщении, заказав данную услугу у Исполнителя через мобильный телефон посредством мобильного приложения «iQtaxi» либо через официальный сайт Исполнителя www.iq-taxi.by (далее – «Заказчик»).

 

2. ТЕРМИНОЛОГИЯ

Исполнитель – частное предприятие «Айкью Аренда», обладающее исключительным правом интеллектуальной собственности на использование сервиса службы такси «iQtaxi», включая автоматизированную информационную систему «iQtaxi», с помощью которой осуществляется прием и обработка заказов клиентов и их выполнение непосредственно Исполнителем либо передача третьим лицам, оказывающим услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом – Перевозчикам.

Перевозчик – третье лицо, состоящее в договорных отношениях с Исполнителем и оказывающее услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом, получатель информации об имеющихся заказах через автоматизированную информационную систему «iQtaxi».

Клиент – лицо, осуществляющее заказ услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом через мобильный телефон посредством мобильного приложения «iQtaxi» либо через официальный сайт Исполнителя www.iq-taxi.by.

Заказ – информация, поступающая от Клиента, которая описывает потребность в услуге (маршрут перевозки, время подачи, количество посадочных мест, выбор водителя и автомобиля и пр.).

Автоматизированная информационная система «iQtaxi» - совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающих бесперебойный прием и обработку заказов от Клиентов и передачу информации о них Перевозчику.

 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

3.1. Исполнитель вправе:

3.1.1. Выполнять Заказ лично либо передавать Заказ Перевозчику;

3.1.2. На определение местоположения Клиента при условии включения Клиентом функции геопозиционирования (GPS);

3.1.3. Снять автомобиль с Заказа в случае ожидания Клиента более 10 минут в месте посадки без возврата Клиенту денежных средств. Во избежание указанной ситуации Клиент вправе уведомить водителя о задержке посредством телефонного звонка;

3.1.4. Производить сбор, хранение и анализ информации по заказам, выполненным через автоматизированную информационную систему «iQtaxi»;

3.1.5. Отказать в предоставлении услуг либо заблокировать Клиента при наличии задолженности перед Исполнителем по предыдущим Заказам либо ненадлежащего поведения, недобросовестного исполнения либо неисполнения  условий настоящих Правил;

3.1.6. Производить рассылку оповещений Клиенту посредством SMS и push -уведомлений по выполняемым Заказам (о принятии заказа, водителе, времени подачи автомобиля и тп.), информации о новых программных возможностях, акциях и скидках, а также иной информации об услугах Исполнителя и его партнеров;

3.1.7. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг;

3.1.8. В случае ненадлежащего поведения со стороны Клиента при исполнении Заказа, повлекшие конфликт с водителем, привлечение Клиента к административной или уголовной ответственности, Исполнитель оставляет за собой право без предварительного уведомления запретить дальнейший доступ Клиента в автоматизированную информационную систему «iQtaxi».

 

3.2. Исполнитель обязан:

3.2.1. Известить незамедлительно Клиента о невозможности оказания услуг;

3.2.2. Производить учет и контроль качества оказываемых услуг и вести работу по их усовершенствованию.

 

3.3. Клиент вправе:

3.3.1. На получение предварительной информации перед Заказом (предварительной стоимости заказа, расстояния в пути, количества водителей около Клиента, расстояние до ближайшего водителя, время подачи ближайшего автомобиля и т.п.);

3.3.2. Связаться с водителем после выбора автомобиля;

3.3.3. На ознакомление с акциями и новостями Исполнителя;

3.3.4. На оценку оказанных услуг.

 

3.4. Клиент обязан:

3.4.1. Предоставить Исполнителю максимально подробную информацию по Заказу;

3.4.2. Оплатить услугу Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных автоматизированной информационной системой «iQtaxi» либо указанных на официальном сайте Исполнителя;

3.4.3. Возместить Исполнителю убытки, понесенные в результате ненадлежащего поведения или недобросовестных действий Клиента;

3.4.4. Настоящим Клиент дает свое согласие на сохранение и обработку Исполнителем его личных данных, полученных при оформлении Заказа; на рассылку оповещений, предусмотренных п. 3.1.6 Правил.

 

4. ФИНАНСОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

4.1. Стоимость услуг устанавливается в соответствии с утвержденными Исполнителем на момент оформления Заказа тарифами, размещенными на официальном сайте Исполнителя www.iq-taxi.byи мобильном приложении «iQtaxi». Настоящим Клиент подтверждает свое ознакомление с указанными тарифами и свое согласие с ними.

4.2. Тарифы на услуги могут зависеть от класса автомобиля, времени подачи автомобиля, загруженности дорог и других аналогичных параметров. Тариф на каждый отдельный автомобиль (перевозку) доводится до сведения Клиента в процессе оформления Заказа. Производя выбор автомобиля, Клиент автоматически соглашается с установленными на него тарифами.

4.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять тарифы на услуги в одностороннем порядке.

4.4.  Оплата услуг производится Клиентом через мобильное приложение «iQtaxi», официальный сайт www.iq-taxi.by либо наличными денежными средствами непосредственно водителю.

 

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1. Настоящие Правила размещены (опубликованы) на официальном сайте Исполнителя: www.iq-taxi.by.

5.2. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Клиентом настоящих Правил, является Заказ услуги посредством мобильного приложения «iQtaxi» либо через официальный сайт Исполнителя www.iq-taxi.by.

Акцепт условий настоящих Правил также свидетельствует о том, что Клиент понимает значение своих действий, все условия ему понятны, Клиент не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы и т.п.

5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила.

5.4. Связаться с Исполнителем возможно через службу поддержки на официальном сайте Исполнителя www.iq-taxi.by.

 

 

Частное предприятие «Айкью Аренда»

юридический адрес:

220092, г. Минск, ул. Дунина-Марцинкевича д. 2, к.1, офис 221

e-mail: iqarenda.by@gmail.com  

УНП 791053407